El servicio posventa es el tema que más preocupa a los clientes además de la propia máquina.Algunos clientes encuentran varios problemas después de comprar la máquina: la máquina no puede funcionar normalmente, los productos producidos no cumplen con los estándares y otros problemas comunes.Algunos clientes no tienen experiencia de producción relevante.Si no hay un ingeniero profesional que guíe el proceso de ensamblaje y producción de la máquina, será difícil avanzar.Incluso la mejor máquina es solo un montón de chatarra.Y nuestros ingenieros no solo tienen una gran experiencia, sino que también tienen una actitud de trabajo seria y responsable.Algunos de ellos han estado en países extranjeros durante mucho tiempo y son responsables del mantenimiento y posventa de los clientes.
Cuando la epidemia hace estragos en el país y en el extranjero, incluso frente a diversas dificultades, estamos resolviendo problemas activamente desde la perspectiva de los clientes.Los ingenieros están completamente armados y van a depurar el equipo en persona.Algunos no pueden ir al sitio en persona debido a razones de política nacional.Nuestros ingenieros están en línea las 24 horas del día.Servicio, resuelve problemas meticulosamente y con paciencia, y ayuda a los clientes a producir sin problemas.
Como ingeniero de posventa, no solo se enfrenta a preguntas específicas de los clientes sobre el rendimiento y la aplicación del producto, sino que también tiene un conocimiento técnico sólido y profesional.Por ello, nuestros ingenieros están siempre en estado de aprendizaje, actualizándose constantemente y llenando sus propias reservas de conocimiento.Enriquezca constantemente su reserva de conocimiento y su capacidad para resolver nuevos problemas, enriquezca su conocimiento y mejore su capacidad para resolver problemas.
El recurso más preciado del mundo es la confianza.Para ganarnos la confianza de los demás, debemos cumplir nuestras promesas y hacer mayores esfuerzos para proteger esta confianza.El panorama económico está lleno de variables.Debemos trabajar duro para mantener la confianza de nuestros clientes y mejorar nuestros servicios.
Hora de publicación: 27-feb-2023